企业资质真实性核验
在提交营业执照时需重点确认:
- 证件是否在有效期内
- 经营范围是否包含电销业务
- 注册地址与运营地址一致性
号码来源合规性确认
运营商要求提供完整的号码采购证明,需特别注意:
- 号码归属地是否与业务覆盖区域匹配
- 是否通过正规渠道获取号码资源
- 是否存在跨运营商混用风险
实名认证信息一致性
操作人员实名认证环节必须验证:
- 身份证件与人脸识别比对结果
- 运营商系统登记信息与企业备案匹配度
- 活体检测技术应用有效性
通话限制参数设置
系统配置需重点核查:
项目 | 阈值范围 |
---|---|
单日外呼上限 | ≤300通 |
同号码间隔 | ≥72小时 |
审核周期与进度跟踪
建议采用双轨制跟进策略:
- 系统自动状态查询每日不少于2次
- 人工客服沟通每周至少1次确认
认证流程中需建立三级复核机制,通过技术校验、人工审查、材料归档的闭环管理,确保电销业务合规运营,规避运营商封号风险。
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