一、领取前准备
电信用户需确保手机号码已完成实名认证，并下载安装最新版中国移动官方APP。同时确认设备支持双卡双待功能，移动卡已正确插入副卡槽。
- 身份证原件
- 已激活的移动SIM卡
- 智能手机（Android 8.0/iOS 12以上）
二、通过官方APP领取
登录移动「和家亲」APP，按照以下步骤操作：
- 进入「我的」-「专属福利」页面
- 选择「跨网用户专享」活动入口
- 输入电信手机号获取验证码
- 确认领取10GB月包流量
三、短信快捷领取
编辑短信 LLDX 发送至10086，系统将自动回复办理链接。点击链接验证身份后，流量即时到账。
四、注意事项
- 流量包当月有效不可结转
- 每日限量前5000名用户
- 仅限非移动主卡用户领取
五、常见问题解答
Q：领取后流量未到账？
A：建议重启手机或拨打10086人工客服核查。处理时效一般为2个工作日内。
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