准备工作与注意事项
在解除联通宽带账号绑定前，请确保已完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期（未到期需支付违约金）
- 准备身份证原件及复印件
- 记录宽带账号及绑定的手机号码
- 检查网络设备是否完好
在线解绑操作流程
通过联通官方渠道在线解绑的操作步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「宽带业务」管理页面
- 选择「解除绑定」服务选项
- 上传身份证正反面扫描件
- 提交解绑申请并等待短信确认
营业厅办理流程
线下营业厅办理需携带以下材料：
- 开户人有效身份证件
- 宽带接入设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
工作人员将现场核验信息并开具解绑回执单。
设备归还要求
需完整归还的设备清单：
- 光纤调制解调器（含电源适配器）
- IPTV机顶盒及遥控器
- 网线及分线器（如当初领取）
解绑后的注意事项
成功解绑后请注意：
- 保留解绑凭证至少6个月
- 确认关联手机号已解除自动扣费
- 检查个人信用报告更新状态
解除联通宽带绑定需通过线上申请或线下办理完成，重点在于设备归还和协议状态确认。建议优先选择营业厅办理以确保流程完整性，若遇系统问题可拨打10010客服热线咨询。
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