失效政策说明
根据联通运营商规定，预付费流量卡在连续6个月无任何通信记录（包括通话、短信或流量使用）时，可能被系统判定为“沉默用户”，导致号码自动注销并失效。
检查流量卡状态
可通过以下方式验证卡片状态：
- 登录联通网上营业厅查询账户状态
- 拨打10010客服热线人工查询
- 前往线下营业厅进行设备检测
恢复使用步骤
若号码尚未注销，可按此流程恢复：
- 通过官方渠道完成实名认证
- 充值任意金额激活账户
- 发送短信“HF”至10010申请恢复
- 等待系统审核（通常需1-3工作日）
注意事项
- 号码注销后将无法恢复
- 恢复后需在30日内产生通信记录
- 历史套餐可能被重置
常见问题解答
Q：停机保号是否影响有效期？
A：办理停机保号服务可延长保留期限至12个月
建议用户至少每半年使用一次基础通信功能以保持号码有效。如遇特殊问题，应及时通过官方渠道联系客服处理，避免因号码失效造成损失。
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