物理连接检查
优先排查物理层连接状态：
- 检查光纤接口清洁度与插入深度
- 验证网线水晶头压接质量
- 测试备用线路连通性
设备状态诊断
通过设备指示灯快速判断：
- 确认电源模块运行状态
- 检查光模块收发功率数值
- 观察设备CPU/内存使用率
传输配置验证
重点核查配置参数：
- VLAN划分与业务映射关系
- QoS策略配置参数
- 路由协议邻居状态
信号质量分析
使用专业仪器检测：
| 参数 | 标准值 |
|---|---|
| 发送光功率 | -3~+5dBm |
| 接收灵敏度 | >-28dBm |
软件系统排查
系统级故障处理流程：
- 检查系统日志告警信息
- 验证软件版本兼容性
- 执行端口环回测试
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