一、核实官方渠道
办理宽带时,务必通过营业厅、官网或授权代理点申请。警惕通过短信、社交平台推送的非官方链接,避免点击虚假缴费页面。
二、警惕低价套餐
诈骗广告常以“超低价套餐”吸引用户,需注意:
- 官方套餐价格透明,不会要求私下转账
- 首年优惠需绑定长期合约
- 免费赠送设备需核实安装协议
三、核查合同细节
项目 | 正规合同 | 诈骗特征 |
---|---|---|
公章 | 公司官方印章 | 无章或模糊印章 |
费用明细 | 分项列出 | 含糊统称“服务费” |
四、确认上门人员身份
工作人员上门安装时,应要求出示:
- 加盖公章的工牌
- 服务工单编号
- 官方APP验证二维码
五、举报可疑行为
发现异常收费或服务,立即拨打运营商客服电话核查,并向当地市场监管部门举报。
通过验证渠道合法性、合同规范性及人员身份真实性,可有效避免电信宽带办理过程中的诈骗风险。
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