服务申请流程
- 登录运营商官网或官方APP
- 选择”上门安装”服务专区
- 填写地址和联系方式
- 提交身份验证材料
- 选择预约时间段
申请资格条件
需满足以下基本条件方可申请：
- 年满18周岁的实名认证用户
- 服务覆盖区域内的有效地址
- 持有支持5G网络的终端设备
- 无欠费或黑名单记录
所需准备材料
安装前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明/租赁合同
- 设备IMEI码（手机/CPE）
- 网络环境检测报告（可选）
安装注意事项
为确保安装顺利进行，请注意：
- 保持安装位置电源畅通
- 提前清理设备摆放区域
- 准备2小时以上的服务窗口期
- 确认网络信号覆盖强度
通过标准化申请流程和充分准备，用户可便捷享受上门安装服务。建议提前核查所在区域网络覆盖情况，并妥善保管安装后的设备凭证。
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