通过官方APP查询
登录中国联通手机营业厅APP,按以下步骤操作:
- 进入「我的」个人中心
- 选择「号码管理」模块
- 点击「已绑定号码」查看详情
拨打客服热线
拨打10010客服电话,根据语音提示:
- 按1选择中文服务
- 按3进入号码查询
- 按#号键转人工服务
查看购卡凭证
原始购卡凭证包含重要信息:
- 实体卡背面印刷的19位ICCID号
- 开户协议上的用户信息
- 电子发票中的业务编码
线下营业厅办理
携带有效身份证件至营业厅:
- 向工作人员说明需求
- 提供身份验证材料
- 签署号码查询授权书
预防卡号丢失建议
建立长效管理机制:
- 使用手机备忘录备份信息
- 拍摄实体卡保存云端
- 定期导出电子账单
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