准备工作
在开始连接电信宽带前，请确保已开通宽带服务并准备好以下设备：
- 电信光猫或调制解调器
- 网线（建议使用超五类以上）
- 支持宽带连接的计算机或路由器
所需账号信息
拨号连接必须使用电信提供的认证信息：
- 宽带账号：通常为
userXXXXXXX@189.cn格式 - 密码：开通服务时设置的6-12位数字密码
- 服务号码：光猫背面标注的SN码（部分情况需要）
连接步骤
按照以下顺序完成拨号设置：
- 将光猫LAN口通过网线连接电脑
- 打开系统网络设置中的宽带（PPPoE）选项
- 输入账号密码并勾选
自动连接
- 点击连接并等待状态显示
已联网
常见问题
如遇连接失败请检查：
- 网线是否松动或损坏
- 账号密码是否包含空格或特殊字符
- 光猫指示灯是否正常（POWER常亮/LOS熄灭）
通过正确配置账号信息和网络设备，大多数用户可在10分钟内完成宽带拨号连接。若多次尝试仍无法成功，建议拨打10000号联系电信工程师远程协助。
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