检查电源连接
断电恢复后,首先确认光猫、路由器的电源是否正常:
- 检查电源线是否完全插入插座
- 观察设备指示灯是否亮起
- 尝试更换备用电源适配器
设备重启顺序
正确的设备重启流程可提高恢复效率:
- 先关闭光猫电源,等待30秒
- 随后关闭路由器电源
- 按光猫→路由器的顺序重新通电
检查网络指示灯
通过设备指示灯判断网络状态:
指示灯 | 状态 | 含义 |
---|---|---|
POWER | 绿色常亮 | 供电正常 |
PON | 闪烁 | 正在注册网络 |
LOS | 红色 | 光纤信号异常 |
联系客服报修
若自行操作无效,可通过以下方式报修:
- 拨打10010转人工服务
- 通过联通手机APP在线报障
- 联系属地宽带维护人员
通过规范化的检查流程和正确的设备操作,可在断电恢复后快速重建网络连接。如遇复杂故障,建议及时联系专业人员处理。
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