欠费停网时间规则
中国联通宽带服务通常在欠费后进入30天宽限期,期间用户仍可正常使用网络。若逾期未缴费:
- 第31天起暂停网络服务
- 停机后保留账号60天
- 超过90天未缴费将自动销户
停网后的影响
宽带服务中断后:
- 无法连接互联网
- 绑定固话停止服务
- IPTV等增值业务同步暂停
恢复网络步骤
按以下流程办理复机:
- 通过官方渠道缴清欠费
- 支付可能产生的滞纳金
- 拨打10010客服热线申请恢复
- 等待2小时内系统自动开通
费用结算说明
项目 | 金额 |
---|---|
基础月费 | 按套餐标准 |
滞纳金 | 欠费金额×0.03%×天数 |
常见问题解答
高频疑问解答:
- 节假日缴费延迟:需人工申请加急处理
- 销户后恢复:需重新办理入网手续
- 企业用户:停网时限缩短至15天
建议用户通过中国联通APP设置自动缴费功能,及时关注账单提醒。欠费停网后应尽快完成缴费,避免产生额外费用或账号注销风险。
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