活动背景与宣传策略
广电运营商近年推出”办卡送宽带”促销活动，通过融合套餐形式吸引用户。但实际套餐内容与宣传标语存在明显差异，需仔细核对业务协议。
隐藏费用清单
所谓”免费宽带”可能包含多项附加费用：
- 光纤安装调试费（200-300元）
- 光猫设备押金（可退还）
- IPTV基础服务费
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 258元 |
| 调测费 | 100元 |
合约期限陷阱
- 强制绑定24个月合约期
- 提前解约需支付剩余月份50%费用
- 套餐升级限制条款
服务质量争议
用户投诉主要集中在：高峰期网络延迟、故障维修响应慢、覆盖区域不达标等问题。部分用户反映实际网速仅达承诺速率的60%。
避坑指南
建议办理前做到三查：查协议细则、查覆盖地图、查历史投诉。保留宣传材料作为证据，优先选择可月付套餐。
广电宽带套餐需理性看待”免费”宣传，重点关注长期使用成本和服务质量保障，建议通过工信部投诉平台维护权益。
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