方法一：查看业务合同
在办理宽带时签订的纸质合同右上角，可找到以”YD”开头的11位宽带业务编号，该号码通常与宽带账号绑定。
方法二：拨打客服热线
通过手机拨打10086转人工服务，按以下步骤操作：
- 接通后选择”宽带业务”
- 提供开户人身份证号码
- 验证服务密码
- 获取宽带账号信息
方法三：登录官网查询
访问中国移动网上营业厅：
- 进入”个人中心-我的宽带”
- 点击”账户信息”
- 查看已绑定的宽带账号
方法四：短信查询服务
编辑短信内容”CXKD”发送至10086，系统将自动回复包含宽带账号的短信。
方法五：营业厅查询
携带开户人身份证原件至徐镇移动营业厅，通过自助终端机或柜台人员查询。
注意事项
- 建议优先使用绑定的手机号查询
- 服务密码默认为身份证后6位
- 宽带到期前30天可办理续约
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