1. 检查网络带宽
视频通话建议至少保障5Mbps的上行带宽。登录联通营业厅APP,通过”宽带测速”功能验证实际网速。若带宽不足,可联系客服升级套餐。
- 标准视频通话:3-5Mbps
- 高清视频通话:5-10Mbps
- 4K视频通话:20Mbps以上
2. 优化路由器设置
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),执行以下操作:
- 选择5GHz频段减少干扰
- 开启QoS功能并设置视频优先级
- 修改默认DNS为114.114.114.114
参数 | 建议值 |
---|---|
MTU | 1492 |
信道带宽 | 80MHz |
3. 使用有线连接
通过网线直连光猫或路由器,可降低50%以上的网络延迟。建议使用Cat6以上标准网线,并确保水晶头接触良好。
4. 更新设备驱动程序
定期更新网卡驱动程序和视频会议软件:
- 访问设备制造商官网下载最新驱动
- 开启Windows/Mac系统自动更新
- 检查摄像头固件版本
5. 关闭后台程序
视频通话前结束以下进程:
- 云同步服务(百度网盘等)
- P2P下载工具
- 在线视频播放器
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