一、准备工作
在安装前需准备以下材料：
二、预约安装
通过以下方式完成预约：
- 登录广电官网预约页面
- 拨打客服热线96123
- 微信公众号在线登记
三、设备安装
技术员上门后操作流程：
- 检查入户光纤接口
- 安装光猫设备（有线/无线）
- 调试信号强度
- 固定线缆（使用线卡）
四、网络配置
完成物理安装后需进行设置：
- 连接设备Wi-Fi（SSID见光猫底部）
- 访问192.168.1.1管理页面
- 输入装机单提供的PPPoE账号
- 测试网络连通性
五、常见问题
- 信号不稳定：检查光猫摆放位置
- 无法拨号：确认账号密码大小写
- 网速不达标：测试有线连接速度
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