一、光损耗问题初步排查
当移动宽带出现网速下降或断连时，首先确认光猫状态：
- 检查光猫指示灯是否正常（如LOS红灯表示光信号丢失）
- 重启光猫并观察信号恢复情况
- 登录光猫管理界面查看接收光功率数值（正常范围：-8dBm至-27dBm）
二、使用工具检测光信号
通过专业工具快速定位问题：
- 使用光功率计测量端到端光衰
- OTDR设备检测光纤断点位置
- 比对分光器输入/输出功率差异
| 设备类型 | 正常范围 |
|---|---|
| GPON光猫 | -8dBm ~ -27dBm |
| EPON光猫 | -6dBm ~ -28dBm |
三、检查光纤连接器与线路
常见物理层故障排查要点：
- 清洁SC/LC接头避免灰尘污染
- 检查光纤是否过度弯曲（曲率半径＞30mm）
- 排除动物啃咬或施工损伤的可能性
四、定位外部环境干扰
当硬件无异常时需考虑环境因素：
- 检测机房温度是否超过40℃
- 排查附近强电磁干扰源
- 检查光缆接头盒防水性能
五、总结与预防措施
建立定期维护机制可降低故障率：
- 每月记录光功率基准值
- 使用光纤保护套管加固脆弱节点
- 培训维护人员标准化操作流程
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