一、宽带电话查询方式
用户可通过中国电信官方网站、手机APP、客服热线10000号或线下营业厅查询宽带电话业务信息。
二、官网查询步骤
登录中国电信官网（www.189.cn），按以下步骤操作：
- 点击首页“个人业务”菜单
- 选择“宽带服务”-“业务查询”
- 输入账号密码登录后查看详情
三、手机APP查询流程
通过“中国电信”APP查询更便捷：
- 下载并打开APP，完成账号绑定
- 首页点击“查询办理”功能
- 选择“宽带”-“使用明细”查看数据
四、客服热线与线下营业厅
拨打10000号按语音提示选择“宽带业务查询”，或携带身份证至营业厅柜台办理查询业务。
五、资费套餐详情查看路径
资费信息可通过以下方式获取：
- 官网“资费专区”页面
- APP“套餐余量”查询模块
- 营业厅纸质资费手册
通过多维度查询渠道和标准化资费公示体系，中国电信为用户提供了透明便捷的服务信息获取方式，建议优先使用数字化平台查询以提升效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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