网络基础设施能力
评估联通宽带覆盖密度需关注其骨干网节点数量与光缆里程数，截至2023年数据显示，联通已部署超400万皮长公里光缆，重点城市覆盖率突破98%。
| 城市 | 联通 | 电信 |
|---|---|---|
| 北京 | 3.2 | 2.8 |
| 上海 | 3.5 | 3.1 |
服务质量体系
通过客户满意度调查发现，联通宽带在以下维度表现突出：
- 故障响应时间（平均2.1小时）
- 7×24小时在线技术支持
- 免费上门检测频次
差异化定价策略
联通的套餐设计遵循三级定价模型：
- 基础套餐：满足低带宽需求用户
- 融合套餐：绑定5G+宽带+IPTV
- 企业专线：提供SLA服务保障
品牌影响力分析
根据第三方调研数据，联通在北方地区品牌认知度达76%，其”智慧家庭”生态布局已形成显著市场区隔。
技术创新布局
在FTTR（光纤到房间）技术商用化方面，联通已完成20省试点部署，SDN网络重构进度领先行业平均水平12个月。
联通宽带通过构建智能光网底座、创新服务模式和生态整合，形成技术、服务、成本三维竞争优势，特别是在北方市场具备显著先发优势。
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