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1. 检查官方渠道信息
联通宽带的正规服务可通过以下方式验证:
- 登录中国联通官网或官方App查询套餐信息
- 拨打官方客服热线10010咨询
- 通过“中国联通”微信公众号验证服务网点地址
2. 核实服务人员身份
正规联通工作人员会携带:
- 带有照片的工牌(印有中国联通标识)
- 统一制式工装和工具箱
- 可现场拨打客服验证工号的权限
3. 验证合同与发票
正规服务必备文件特征:
- 合同封面有中国联通企业标志
- 发票开具单位为“中国联合网络通信有限公司”
- 可通过官方渠道核验合同编号真实性
4. 对比套餐价格与内容
山寨服务常见异常特征:
- 价格明显低于官网公示标准
- 承诺额外赠送未在官方公示的增值服务
- 要求现金支付且无正规收据
5. 通过官方客服确认
安装完成后应立即:
- 拨打10010查询宽带账号是否激活
- 要求客服核对装机地址与办理信息
- 通过官方渠道缴纳后续费用
通过核验官方资质文件、服务人员身份、支付凭证及套餐内容,可有效识别山寨宽带服务。建议优先选择官网、自营营业厅等正规渠道办理业务,避免财产损失和信息泄露风险。
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