套路一:冒充官方人员
诈骗分子常伪装成联通客服,通过电话或短信声称宽带需升级,并诱导用户提供个人信息。常见话术包括:
- “您的宽带套餐即将到期,需立即升级”
- “免费提速至千兆,需验证账户信息”
应对方法:直接拨打10010官方客服核实身份,切勿透露验证码。
套路二:虚假优惠活动
诈骗者通过伪造活动页面,以“限时折扣”为诱饵骗取费用:
- 发送包含钓鱼链接的短信
- 要求用户预存高额话费
- 承诺返还未到账的“优惠金”
防范提示:通过联通官网或APP查询真实活动信息。
套路三:伪造通知信息
伪造的“断网通知”是典型诈骗手段,特征包括:
- 短信发件人非10010官方号码
- 通知中带有非联通域名的链接
- 要求点击链接输入支付密码
【联通通知】您的宽带24小时后停用,点击xx.cc办理续费
识破诈骗的关键步骤
通过以下三步保护自身权益:
- 核实来电者身份
- 拒绝非官方支付渠道
- 定期检查账户扣费记录
保持警惕并掌握官方验证渠道,可有效避免落入宽带升级诈骗陷阱。遇到可疑情况时,务必通过10010热线或线下营业厅确认信息真实性。
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