一、联系方式总览
怀化移动宽带用户可通过以下方式联系维修客服：
- 24小时服务热线：10086
- 宽带专线：0731-12345678
- 微信公众号：湖南移动
二、在线客服通道
关注「中国移动10086」微信公众号，按以下步骤操作：
- 发送文字“宽带报修”
- 根据提示填写故障信息
- 上传故障照片
- 等待人工客服响应
三、电话联系步骤
拨打10086快速接入流程：
- 选择语言服务类型
- 按数字键「5」选择宽带业务
- 按数字键「3」转接人工客服
四、线下服务网点
- 鹤城营业厅：人民中路25号
- 经开区服务中心：河西大道188号
- 城东服务站：迎丰东路76号
五、故障自助排查
建议先完成以下基础检查：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 确认路由器连接正常
- 测试其他设备网络连接
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/449653.html
