信号差的三大原因
流量卡用户普遍反映网络连接不稳定，主要原因包括：
- 虚拟运营商共享基站资源，高峰期带宽受限
- 偏远地区基站覆盖密度不足
- 套餐价格战导致网络维护投入缩减
套餐不透明的具体表现
运营商在套餐设计上存在以下争议：
- 宣传页面未注明限速阈值
- 定向流量适用范围模糊
- 合约期违约金条款隐藏
| 问题类型 | 投诉占比 |
|---|---|
| 信号质量 | 58% |
| 资费争议 | 32% |
监管与行业改进方向
针对现存问题，专家建议：
- 建立信号质量公示制度
- 强制要求套餐关键条款前置说明
- 推行7天无理由退订服务
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