产品基本介绍
眉山移动推出的不限流量卡以“无上限流量”为卖点，主要面向高频使用移动网络的用户。官方宣传中强调“无需担忧流量超额”，但未在显著位置说明具体限制条件。
宣传中的“不限流量”
运营商在广告中常使用模糊表述，例如：
- “高速流量用尽后降速至1Mbps”
- “单月累计使用100GB后限流”
此类条款通常以小字形式出现在协议附件中。
用户反馈问题
根据消费者投诉平台数据，主要争议点包括：
- 视频分辨率强制限制为480P
- 热点共享功能默认关闭
- 夜间时段不计入流量的例外情况
条款中的潜在限制
在《服务协议》第12条中发现：
- 连续三日流量超过10GB将触发限速机制
- 企业客户与个人用户权益差异条款
如何识别隐藏条款
建议消费者通过以下方式核实：
- 要求提供完整的电子版协议
- 重点查看“用户义务”章节
- 咨询客服获取书面说明
经核查，该产品确实存在未在营销物料中明确标示的使用限制。消费者需仔细阅读协议文档，特别注意流量限速规则、服务排他性条款及违约责任相关内容，建议办理前通过官方渠道获取完整条款说明。
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