一、办理前准备
确认所在小区是否支持千兆宽带覆盖,可通过以下方式查询:
- 登录联通官网「宽带覆盖查询」页面
- 拨打10010客服热线
- 使用「中国联通APP」定位检测
二、线上申请流程
通过官方渠道完成自助办理:
- 中国联通网上营业厅(10010.com)
- 中国联通手机APP「宽带专区」
- 微信公众号「中国联通微厅」
套餐类型 | 速率 | 合约期 |
---|---|---|
智慧家庭套餐 | 1000M | 24个月 |
单宽带套餐 | 1000M | 12个月 |
三、安装预约指南
提交申请后需完成以下步骤:
- 在线签署电子协议
- 选择具体安装时间段
- 接收预约确认短信
四、注意事项
- 提前准备身份证正反面照片
- 确认上门安装地址信息准确
- 保持联系电话畅通
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