一、办理前的准备工作
办理联通宽带前需确认以下内容：
- 所在小区是否覆盖联通网络
- 身份证件电子版（正反面照片）
- 需要安装的宽带套餐类型
二、线上办理渠道选择
可通过以下三种官方途径办理：
- 联通官网「家庭业务」专区
- 中国联通APP「宽带新装」入口
- 微信公众号「中国联通微厅」
三、自助填写申请信息
在线表单需填写：
- 联系人姓名及手机号
- 安装地址（精确到门牌号）
- 身份证号码及有效期
四、费用确认与支付
系统将自动生成费用明细：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 首年套餐费 | ¥1080 |
| 光猫押金 | ¥200 |
五、预约安装时间
支付成功后可在办理页面：
- 选择3个工作日内的时间段
- 获取工程师联系方式
- 接收短信确认函
六、常见问题解答
高频疑问解答：
- 问：需要现场签合同吗？答：电子协议具同等效力
- 问：能否改约安装时间？答：提前4小时联系工程师
通过联通线上渠道办理宽带全程无需出门，流程设计简洁，从申请到安装最快24小时内完成。建议提前准备证件材料并确认地址信息准确性，可进一步提升办理效率。
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