工服颜色与标识
正规联通宽带维修员统一穿着深蓝色工服，左胸位置绣有中国联通企业标志。右侧袖口印有红色”中国联通”字样，后背居中位置有反光材质的”Unicom”英文标识。
工牌信息验证
维修员必须佩戴实体工牌，包含以下要素：
- 员工姓名与证件照
- 7位数字工号（可通过10010验证）
- 防伪二维码（扫描显示服务信息）
- 有效期限标识
专业工具特征
| 工具类型 | 特征描述 |
|---|---|
| 光纤熔接机 | 机身印有联通定制编号 |
| 检测仪器 | 配备联通LOGO保护套 |
服务流程规范
正规维修员会严格遵守服务流程：
- 出示工牌并自我介绍
- 展示电子工单系统
- 穿着防静电鞋套入户
- 提供维修凭证回执
用户可通过核对工服颜色、工牌信息、专业工具及规范流程识别正规维修人员，必要时致电10010核实工号，保障服务安全。
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