服务定义解析
根据工信部定义，宽带服务需满足以下特征：
- 基于固定线路传输
- 提供稳定网络接入
- 支持多设备同时连接
技术参数对比
| 项目 | 宽带服务 | 无线畅视 |
|---|---|---|
| 传输介质 | 光纤/网线 | 基站信号 |
| 接入方式 | 固定安装 | SIM卡接入 |
设备接入方式
通过物理连接验证：
- 检查是否需安装调制解调器
- 查看设备接口类型
- 测试断网时能否切换移动数据
合同条款验证
重点核查协议中的服务描述条款，宽带服务合同通常包含：
- 固定IP地址说明
- 线路维护责任
- 带宽保证条款
客服确认步骤
建议通过官方渠道确认：
- 拨打10010选择技术咨询
- 提供服务合同编号
- 明确询问接入技术类型
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