错误691的常见原因
宽带连接错误691通常由认证失败引发，可能涉及以下问题：
- 用户名或密码输入错误
- 账户欠费或服务暂停
- 运营商服务器维护
- 本地网络配置冲突
检查账户状态与密码
请按照以下步骤排查凭证问题：
- 登录运营商官网确认账户余额
- 核对宽带账号密码的大小写与特殊符号
- 尝试在路由器设置界面重新输入密码
重置网络适配器
网络缓存可能导致认证异常：
- 打开命令提示符，执行
netsh winsock reset - 重启电脑并重新连接宽带
验证桥接配置
桥接模式下需确保参数正确：
| 参数 | 标准值 |
|---|---|
| VPI/VCI | 8/35 |
| 封装类型 | PPPoE |
联系运营商支持
若以上方法无效，可能需：
- 拨打运营商客服热线查询账户状态
- 请求机房刷新端口数据
通过逐步排查账户、网络配置及设备参数，大多数691错误可快速解决。若问题持续，建议保留错误截图并向专业技术人员求助。
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