如何迁移联通宽带至新地址操作流程?

本文详细解析联通宽带迁移至新地址的完整流程,涵盖线上线下申请方式、费用说明及注意事项,帮助用户顺利完成网络服务转移,确保迁移过程高效无忧。

目录导航:

一、迁移前准备事项

确认新地址是否在联通宽带覆盖范围内,可通过官网或客服热线(10010)查询。检查原宽带账户无欠费,准备户主身份证原件及复印件。建议提前3-7个工作日申请,避免网络服务中断。

如何迁移联通宽带至新地址操作流程?

二、线上申请操作流程

登录中国联通网上营业厅,按以下步骤操作:

  1. 进入「宽带业务」-「移机服务」
  2. 填写原宽带账号和新地址信息
  3. 上传身份证正反面照片
  4. 选择预约安装时间
  5. 支付移机费用(部分套餐可减免)

三、线下办理方式

携带以下材料至联通营业厅:

  • 户主身份证原件
  • 新地址房产证明/租房合同
  • 原宽带设备(光猫/机顶盒)

四、宽带迁移注意事项

迁移当日需确保新址有可用网络接口,技术人员将重新安装光猫并调试网络。迁移过程可能导致2-8小时服务中断,建议避开工作高峰期。

五、费用与设备说明

标准移机费为100-200元(具体以当地政策为准),部分融合套餐用户可享免费迁移服务。原设备需保持完好,损坏需支付押金补发。

结论:

宽带迁移建议优先选择线上预约,提前确认新址网络覆盖情况。保留好业务受理单,安装完成后及时测试网速。如遇特殊问题,可拨打10010转人工服务处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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