线路质量问题
广电网络普遍采用同轴电缆与光纤混合架构,老旧线路的氧化损耗会导致信号衰减值超标。实测数据显示,超过3年未更换的入户线路故障率提升62%。
设备兼容性冲突
广电定制光猫与第三方路由器的协议适配存在隐患:
- DHCP地址分配冲突
- IPv4/IPv6双栈支持不全
- QoS策略不匹配
信号干扰因素
同轴电缆对电磁干扰敏感,当路由设备与微波炉、蓝牙设备距离小于1.5米时,2.4GHz频段误码率可能升至15%以上。
带宽分配机制
广电采用动态带宽分配(DOCSIS)协议,高峰期存在信道抢占现象。实际测试中,晚8-10点连接成功率下降至78%。
服务端配置异常
广电认证服务器有时会出现MTU值配置错误,建议用户尝试以下排查步骤:
- 登录光猫管理界面
- 检查PPPoE的MTU设置
- 将数值调整为1492
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