text
退换基本条件
办理光猫退换需同时满足以下要求：
- 设备在联通官方保修期内（通常为24个月）
- 非人为损坏的硬件故障
- 保留完整包装及配件
- 提供有效购买凭证
设备检测流程
工程师将按照以下顺序进行检测：
- 核对设备序列号
- 测试光纤接口连通性
- 检查物理损坏情况
- 运行诊断程序检测模块故障
线下办理步骤
前往营业厅办理的具体流程：
- 通过10010热线预约维修工单
- 携带身份证原件及设备到指定网点
- 签署设备检测确认单
- 领取备用机或等待换新
注意事项
退换过程中需特别注意：
- 私自拆修设备将丧失保修资格
- 设备浸液等人为损坏需支付维修费
- 备用机使用期间需妥善保管
- 换新设备保修期延续原时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/451430.html
