确认服务信息
登录联通网上营业厅，在「我的套餐」页面查看当前VIP服务状态，确认合约期限、违约金等条款。若处于合约期内，需提前联系客服确认终止条件。
在线退订操作
- 访问联通官网并登录账号
- 进入「业务办理」→「增值服务管理」
- 找到VIP服务并点击「退订」
- 根据提示完成身份验证
通过APP退订
打开中国联通APP，依次选择：
- 底部导航「服务」→「办理」
- 在「增值业务」中查找目标服务
- 点击「退订」并提交申请
客服电话退订
拨打10010客服热线，按语音提示转接人工服务。需准备身份证号码及服务密码，客服将引导完成退订流程。
营业厅办理
携带本人身份证原件至联通营业厅，在业务受理窗口填写《增值服务变更申请表》，由工作人员现场处理。
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 部分服务次月生效退订
- 光猫等设备需完整归还
建议优先通过在线渠道自助退订，若遇系统异常可转人工客服处理。保留业务回执单并关注次月账单，确保退订完全生效。
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