确认合约状态与退订条件
首先登录联通官网或APP查询宽带合约状态。若合约已到期，可直接退订且无需支付违约金；若合约未到期，需确认是否有特殊条款允许免费解约（如搬迁至无覆盖区域）。
准备退订所需材料
退订时需提供以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号信息
- 设备归还清单（光猫、机顶盒等）
线上或线下提交退订申请
选择以下方式之一办理退订：
- 线上渠道：登录联通官网，进入“宽带服务-退订申请”，按提示提交信息。
- 线下营业厅：携带材料前往就近营业厅，填写《宽带退订申请表》。
归还设备与费用结算
退订后需归还全部租赁设备，逾期未归还将产生费用。结算时需确认：
- 无未结清账单
- 押金退还流程（如有）
确认退订完成
退订后3个工作日内，联通将发送短信确认。可拨打客服热线10010核实宽带状态，确保服务已终止且无额外扣费。
退订联通宽带需提前核查合约条款，备齐材料并通过正规渠道办理。及时归还设备并确认费用结算，即可避免额外支出。建议保留退订凭证至少3个月以备查询。
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