网络连接稳定性问题
广电宽带用户在使用FTP服务时，可能因网络波动导致刷新报错。例如：
- 宽带线路临时中断
- DNS解析延迟
- 路由器负载过高
建议通过ping命令测试网络延迟，排查物理连接问题。
FTP服务器配置错误
服务器端的配置不当是常见原因，包括：
- 服务器地址或端口填写错误
- 被动模式（PASV）未启用
- 文件权限设置不匹配
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 421 | 连接数超限 |
| 530 | 身份验证失败 |
客户端软件兼容性
部分旧版FTP工具（如FileZilla 2.x）可能与广电宽带网络协议存在兼容性问题，建议升级至支持TLS 1.3的客户端。
防火墙或安全策略限制
本地防火墙或广电宽带的流量过滤策略可能拦截FTP传输，需检查以下设置：
- 20/21端口是否开放
- 主动/被动模式策略
广电宽带服务限制
部分地区广电宽带可能对FTP协议实施限速或屏蔽，建议：
- 联系客服确认服务条款
- 尝试切换至SFTP协议
FTP刷新报错需从网络、服务器、客户端、安全策略多维度排查。建议优先使用网络诊断工具，并联系广电宽带技术支持获取协议支持详情。
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