官网在线退订
通过联通官方网站退订是最便捷的方式：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录您的宽带账号
- 进入”我的业务”页面
- 选择”宽带服务管理”
- 点击”退订包月服务”并确认
客服热线办理
拨打联通官方客服热线进行操作：
- 准备身份证号码和宽带账号
- 拨打10010转人工服务
- 向客服说明退订需求
- 根据提示完成身份验证
营业厅现场办理
线下办理需要携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫等）
- 最近一期缴费凭证
工作人员会现场办理退订并出具业务回执。
手机APP操作
中国联通APP提供自助退订服务：
- 打开最新版联通手机APP
- 进入”服务-办理-增值业务退订”
- 选择需要退订的宽带包月服务
- 阅读并确认退订协议
注意事项
退订前请特别注意：
- 确认合约期是否已满
- 了解剩余费用的结算方式
- 保留退订成功的凭证
- 设备回收的截止日期
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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