一、虚假宣传“无限流量”
部分运营商以“月租9元享无限流量”为噱头,实际在宣传页面底部标注“限速阈值”。例如:
- 20GB后降速至128Kbps
- 视频流量单独计费
- 夜间时段不计入优惠
二、隐藏的限速条款
消费者常忽略《服务协议》中的关键条款:
- 承诺速率仅限基站空闲时段
- 高峰时段动态限制带宽
- 共享流量池存在超额扣费
三、自动续费捆绑陷阱
低价套餐常默认勾选以下选项:
- 首月优惠后恢复原价
- 合约期内不可变更套餐
- 违约金高达未履行费用的50%
四、定向流量文字游戏
运营商对“免流应用”的定义存在多种限制:
- 仅限APP内特定功能
- 广告和弹幕消耗通用流量
- 第三方链接跳转不计入免流
五、隐私泄露风险
非正规渠道购买的流量卡可能涉及:
- 未实名认证的虚拟运营商卡
- 用户行为数据二次转售
- 恶意软件预装风险
消费者应仔细核查套餐细则,通过官方渠道办理业务,保留电子合同作为维权依据。若发现实际服务与宣传不符,可向工信部投诉平台举报。
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