服务确认
在退订前请确认您已开通宽带提速包月服务,可通过以下方式查询:
- 登录联通网上营业厅查看「已订业务」
- 拨打10010客服热线按语音提示查询
- 通过「中国联通」APP查看业务详情
官网退订步骤
- 访问联通官网并登录账户
- 进入「我的业务」-「增值服务管理」
- 找到「宽带提速包月」服务
- 点击「退订」并完成短信验证
- 收到退订成功提示短信
APP退订方法
通过手机客户端操作的详细流程:
- 打开中国联通APP并登录
- 点击「服务」-「办理」-「增值业务退订」
- 选择需要退订的宽带加速服务
- 确认退订协议后提交申请
客服退订流程
人工服务退订需准备以下信息:
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带绑定手机号码
- 服务密码或验证码
注意事项
退订生效时间及资费说明:
- 当月退订次月生效
- 已扣费月份不享受退费
- 合约期内退订可能产生违约金
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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