一、退订前的准备工作
退订联通宽带电视前，请确保已完成以下准备：
- 确认宽带电视合约是否已到期
- 准备好身份证原件及办理时使用的手机号码
- 核对近期账单是否结清
二、通过联通官方渠道退订
可通过联通官网或客服热线退订：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带电视管理」
- 选择「退订服务」并提交申请
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
三、通过手机APP退订
使用「中国联通」APP操作步骤：
- 打开APP并登录账户
- 点击「服务」-「宽带专区」
- 选择「增值业务退订」选项
- 勾选需退订的电视服务并确认
四、线下营业厅退订流程
携带证件至营业厅办理：
- 向工作人员说明退订需求
- 填写《增值业务退订申请表》
- 归还机顶盒等设备（如适用）
- 获取退订回执单
五、退订后的注意事项
退订完成后请注意：
- 次月起不再产生相关费用
- 保留退订凭证至少3个月
- 检查下月账单确认服务已取消
退订联通宽带电视可通过线上或线下多种渠道完成，需提前确认合约状态并准备相关材料。建议优先选择官方APP或网站自助办理，若涉及设备归还则需前往营业厅。退订后请及时核对账单变更情况。
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