退订前准备
办理退订前需确认宽带合约状态：
- 检查合约是否在有效期内
- 准备身份证原件及复印件
- 携带宽带安装时的设备（光猫等）
线上退订流程
通过联通官方渠道退订步骤：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带退订」页面
- 填写设备归还信息
- 提交退订申请
线下营业厅办理
携带以下材料到指定营业厅：
- 本人有效身份证件
- 宽带接入设备
- 近期缴费凭证
手续费说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 合约期内退订 | 剩余月租×30% |
| 设备损坏赔偿 | 200-500元 |
| 正常到期退订 | 免费 |
注意事项
退订后需特别注意：
- 保留退订回执单至少6个月
- 3个工作日内完成设备检测
- 押金返还周期约15-30天
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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