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退订前准备材料
办理联通宽带次月生效退订需准备以下材料：
- 开户人有效身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 最近一期缴费凭证
- 光猫/机顶盒等设备（如需退还）
线上退订操作流程
通过中国联通官方渠道办理退订：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」-「宽带服务」
- 选择「退订服务」并提交申请
- 填写退订原因确认生效时间
- 接收业务受理短信通知
线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅办理流程：
- 取号选择「业务注销」服务
- 签署《宽带业务终止协议》
- 归还设备并获取回执单
- 确认次月生效日期
注意事项与费用说明
- 提前3个工作日办理退订
- 未到期合约需支付违约金
- 设备损坏需赔偿折旧费用
- 次月1日零时正式终止服务
确认退订成功
完成退订后需核查：
- 接收10010确认短信
- 检查次月账单是否含宽带费用
- 保留业务回执单至少3个月
退订联通宽带需通过正规渠道办理，提前准备材料并注意合约条款。建议优先选择线上渠道提交申请，线下办理时务必核对退订回执。退订生效后仍需关注最终账单，避免因设备未归还产生额外费用。
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