退订前准备
在退订联通王卡宽带前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未支付费用
- 准备开户人身份证原件
- 记录宽带账号信息
客服热线退订
拨打联通客服热线10010，按语音提示操作：
- 选择「宽带业务」服务
- 转接人工客服
- 提供身份验证信息
- 确认退订生效时间
线上渠道退订
通过中国联通官方APP办理退订：
- 登录「中国联通」APP
- 进入「服务」-「宽带」板块
- 选择「业务退订」功能
- 提交电子申请单
线下营业厅办理
携带必要材料至营业厅办理：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫/路由器）
- 填写《业务终止申请表》
- 获取退网回执单
注意事项
退订时需特别注意以下事项：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 设备归还需保持完好
- 保留退订凭证至少6个月
- 网络服务将在72小时内终止
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