套餐宣传与实际情况对比
福建移动推出的“不限流量卡”在广告中承诺“月费39元，流量无限用”，但在用户协议细则中发现，超出50GB后可能触发网络限速机制，且视频流量需单独购买加速包。
- 基础月费：39元
- 定向流量：30GB（含视频类APP限制）
- 附加服务费：5元/月（默认开通来电显示）
隐藏收费条款分析
通过研究用户协议发现三个潜在收费点：
- 合约期24个月内不可更改套餐
- 超出50GB后限速至1Mbps
- 国际漫游功能默认开通且单独计费
用户投诉案例
据福建省通信管理局2023年第三季度报告显示，涉及该套餐的投诉主要集中在：
- 未明确告知限速阈值
- 合约期内违约金高达200元
- 自动续订增值服务
费用明细查询建议
用户可通过以下步骤核查费用：
- 发送短信“CXYE”至10086查询余额
- 登录移动营业厅APP查看增值服务
- 拨打客服电话要求关闭自动续费功能
该套餐存在部分未在主要宣传页面明示的附加条款，建议用户在办理前仔细阅读协议文档，重点关注流量限速规则、合约期限及增值服务默认开通条款。
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