转让资格确认
在转让宽带前需确认:
- 原账户无欠费记录
- 合约期已满或可协商终止
- 接收方符合新装宽带资质
材料准备清单
转让双方需共同准备:
- 原开户人身份证原件
- 接收方身份证复印件
- 设备终端(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过移动官方渠道办理:
- 登录移动APP服务大厅
- 选择「业务转让」模块
- 上传双方身份验证视频
- 等待48小时审核确认
线下办理指引
临海指定营业厅办理步骤:
- 取号选择「业务过户」
- 填写《宽带业务转让协议》
- 现场设备检测
- 领取新用户凭证
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
主营业厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
社区网点 | 9:00-17:30 | 休息 |
通过提前准备材料并选择合适办理渠道,可在3个工作日内完成宽带转让。建议优先使用线上流程提交基础材料,再到线下完成最终确认,可节省50%以上的办理时间。
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