方法一：致电客服
拨打10001电信客服热线，按照语音提示操作：
- 选择宽带服务选项
- 输入宽带账号信息
- 选择密码重置服务
- 验证身份信息
方法二：官方网站找回
访问中国电信网上营业厅：
- 登录个人账户中心
- 进入宽带管理页面
- 选择”忘记密码”选项
- 通过短信验证重置
方法三：手机APP操作
使用”中国电信”APP找回密码步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入”宽带专区”
- 点击”密码管理”
- 选择”重置初始密码”
注意事项
进行密码重置时需注意：
- 确保宽带账号正确
- 准备注册时的身份证件
- 保持注册手机畅通
- 建议重置后立即修改密码
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