准备迁移材料
迁移前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议/合同编号
- 当前使用设备清单（光猫/路由器型号）
- 新住址详细地址及联系方式
线上申请流程
通过移动官方渠道办理迁移：
- 登录移动网上营业厅
- 选择「宽带迁移」服务模块
- 填写新地址及迁移时间
- 提交电子版证件材料
线下办理步骤
前往山东当地营业厅办理：
- 携带完整材料至业务受理窗口
- 确认新地址网络覆盖情况
- 签署迁移服务协议
设备迁移须知
设备处理注意事项：
| 设备类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 光猫 | 需由工程师重新配置 |
| 路由器 | 可自行迁移使用 |
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