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打开中国电信APP后，首先通过手机号或账号密码完成登录。成功进入首页后，点击底部导航栏的“服务”选项，进入业务功能页面。
查询宽带信息入口
在“服务”页面中，找到“宽带服务”分类板块，选择“宽带信息查询”。系统会通过以下步骤验证身份：
- 输入宽带绑定的手机号或账号
- 通过短信验证码确认身份
- 点击“立即查询”按钮
查看宽带详情与套餐
查询成功后，页面将展示以下信息：
- 宽带账号与安装地址
- 当前套餐名称及有效期
- 剩余流量/带宽详情
- 账单周期与缴费状态
常见问题与解决方式
若查询失败，可尝试以下方法：
- 确认网络连接正常
- 检查账号是否绑定正确手机号
- 联系客服热线10000转人工服务
通过中国电信APP查询宽带信息仅需3-5步操作，既能实时掌握套餐使用情况，也可快速解决网络问题，建议用户定期查看以优化使用体验。
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