一、准备工作
在开始查询前，请确保已完成以下准备：
- 手机已安装最新版中国电信APP
- 已注册并登录电信账号
- 宽带服务处于正常使用状态
二、登录APP
按以下步骤完成登录操作：
- 打开中国电信APP，点击首页右上角”登录”
- 选择手机号登录或账号密码登录
- 完成短信验证或输入密码
三、进入宽带服务
登录成功后：
- 点击底部导航栏”服务”
- 在”宽带”分类中找到”宽带信息查询”
- 选择需要查询的宽带产品
四、查看账号信息
在宽带详情页可查看：
- 宽带账号（格式为adsl_开头）
- 宽带绑定手机号
- 当前套餐信息
常见问题
若遇到问题可尝试：
- 检查APP是否为最新版本
- 确认宽带是否已绑定当前账号
- 联系10000客服热线
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