一、双方主体权责界定
协议应明确供应商与采购方的法律主体信息,包含营业执照登记信息、授权代表资质文件等核心内容,特别需约定授权代理范围的限定条款。
二、服务内容与范围
须以清单形式列明具体服务内容:
- 电销卡号码资源分配规则
- 通信线路技术参数标准
- 系统对接接口规范
三、费用结算条款
应建立阶梯式计价模型:
- 基础服务费计算方式
- 超额使用费率标准
- 滞纳金计算规则
结算方式 | 账期天数 | 违约金比例 |
---|---|---|
月结 | 30 | 0.5%/日 |
季结 | 90 | 1%/日 |
四、数据安全责任
明确用户隐私保护义务,约定数据泄露时的应急处置机制及赔偿标准,特别需注明通讯数据存储期限和销毁方式。
五、违约责任认定
- 服务中断补偿方案
- 违规外呼连带责任
- 号码资源滥用罚则
六、协议终止条件
约定提前解约的触发情形,包括但不限于:政策法规变动、经营资质失效、重大违约事件等不可抗力因素。
完善的权责条款体系应涵盖主体认证、服务标准、费用机制、数据安全、违约处置等维度,通过明确的量化指标和触发条件,构建风险防范的契约屏障。
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