方法一：通过电信营业厅APP找回
打开电信营业厅APP，依次点击：
- 首页「登录/注册」按钮
- 选择「忘记密码」选项
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 根据提示重置宽带密码
方法二：拨打客服热线
拨打10000号客服电话，按语音提示操作：
- 选择「宽带业务」服务
- 按「3」号键进入密码管理
- 提供身份证号验证身份
- 通过短信接收新密码
方法三：访问官方网站
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）：
- 在用户中心选择「密码重置」
- 填写宽带账号和注册手机号
- 通过安全验证后设置新密码
方法四：线下营业厅办理
携带身份证原件前往最近营业厅：
- 向工作人员说明需求
- 填写《密码重置申请表》
- 现场获取临时密码
通过以上官方渠道均可安全高效完成密码找回，建议优先使用APP或官网自助服务，紧急情况下可联系客服或线下办理。妥善保管密码信息可避免重复操作。
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