准备工作
确保手机已安装最新版电信营业厅APP，并准备好以下材料：
- 已注册的电信手机账号
- 宽带开户人身份证号码
- 可接收验证码的手机
登录电信APP
打开电信营业厅APP，按以下步骤操作：
- 点击右下角”我的”进入个人中心
- 选择”登录/注册”输入手机号码
- 完成短信验证码验证
进入宽带管理
在首页功能区找到”宽带”入口：
- 点击顶部导航栏”宽带专区”
- 选择”宽带密码管理”选项
- 确认绑定的宽带账号信息
身份验证流程
系统会进行双重验证：
- 输入开户人身份证后四位
- 接收并填写动态验证码
- 完成人脸识别验证（部分用户需要）
密码修改步骤
在密码修改界面操作：
- 输入原宽带密码
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
- 确认新密码
修改确认
完成修改后需注意：
- 重启光猫设备使新密码生效
- 建议记录新密码并妥善保管
- 如遇异常可拨打10000客服
注意事项
- 禁止使用连续数字（如123456）
- 区分大小写字母
- 建议每3个月更换一次
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